 |
Automatizati procesele de vanzare si accelerati oportunitatile
Lead CRM sprijina fiecare etapa cheie a oricarui proces de vanzare. Standardizarea proceselor de vanzare prin canale directe si indirecte ajuta echipele antrenate in procesul de vanzare sa schimbe mai usor informatiile despre clienti. Lead CRM ofera posibilitatea crearii de fluxuri de lucru puternice care eficientizeaza gestionarea activitatilor de vanzare, procesele de prognozare, follow-up si evaluare.
Imbunatatiti procesele de vanzare prin urmarirea atenta a lead-urilor, generarea previziunilor de vanzare, ofertare personalizata, ierarhizare a oportunitatilor, evaluare si raportare a tendintelor pietei si afacerii. Optimizati si scurtati ciclul de vanzare prin identificarea celor mai buni clienti si gestionarea corecta a ofertelor de pret.
Baza de date valoroasa
- Completarea informatiilor legate de clienti/parteneri.
- Dosar clienti (personalizare in functie de end-user).
- Istoric interactiuni si statistici clienti/parteneri.
Managementul clientilor
- Identificarea celor mai buni clienti si a celor mai interesante oportunitati de vanzare.
- Generare de itinerarii, strategii de abordare, status intalniri cu clientii.
- Determinarea profitabilitatii unui produs/ serviciu.
- Automatizarea concilierii situatiilor cu clientii / partenerii.
Managementul oportunitatii de vanzare
- Pregatirea de oferte in diferite stadii.
- Emitere de oferte, status, negociere, incheiere.
- Managementul facturarii, contractelor.
- Evaluare, previziune si urmarire a lead-urilor.
- Gestionarea si prioritizarea oportunitatilor de vanzare.
- Forecast, raportare si indici de performanta.
Automatizarea ciclurilor de vanzare
- Transformarea clientilor potentiali in oportunitati de vanzare: urmariti si coordonati aceste oportunitati pe parcursul ciclurilor de vanzare.
- E-mailing de grup, template-uri personalizate.
- Planificarea in functie de disponibilitate (vizite clienti, pregatirea unei oferte, etc).
- Managementul resurselor umane si materiale.
